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学习的“加油站” 交流的“连心桥”

发布时间:2017-12-01 09:08:51

学习的“加油站”  交流的“连心桥”

——参加2017年秋季全军医院护理骨干培训班心得体会

口腔科  吴奇学

9月初至10月底,我有幸参加了空军军医大学训练部举办的全军医院护理骨干培训班。在这里,我要由衷感谢医院、护理部和科室领导给我创造了这个宝贵的学习机会,多位护理专家面对面传经送宝,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。使我接受了一次全面、系统的学习和提升。现场参观学习,我见识了科室的护理工作能力,学习掌握了很多新知识新技术,丰富了优质护理的内涵。下面我简单谈谈自己的感悟和收获。

培训的第一个月,我们进行了集中而广泛的理论知识学习,得到资深的专家教授授课,我收益颇多,在护理理念和相关理论知识方面有了许多新的体会。总结起来,主要有四点收获。

1、通过《护理安全管理》课程的学习,掌握了护理安全的概念,护理安全与护理风险的关系,专家教授结合自身工作经验,对护理安全隐患进行剖析,列举出常见的护理安全问题,并进一步引申到易引发安全问题的护理对象。这些内容我在平时的工作生活中也有接触,但经过老师系统的分析和讲解,让我对相关知识理解更为透彻。

2、《医院护理文化与团队执行力》,从专家教授的讲解中,我深深体会到先进的护理文化是决定医院护理工作水平的重要因素,而护理文化的落地,与团队执行力密切相关。优秀的团队,才能保证按质按量完成自己的工作任务。而团队执行力的提升,离不开人员、战略、运营三大流程的合理分配和相互配合。

3、《护患沟通技巧与实践》,护患关系是护理工作的重要组成部分,培训课堂上关于护患沟通的技巧与实践也专门进行了讲解。主要从沟通要素,沟通层次和沟通形式三个方面分别开展。

4、《护理科研论文评价实例解析》,护理工作繁琐而细致,但是护理人员在忙碌于工作的同时,也不能忘记专业知识的学习和积累。如何研读解析护理科研论文,是这次培训的特色课程。我从专家的讲解中,掌握了很多实用的快速学习技巧,受益良多。

培训的第二个月,以临床观摩和见习为主,进入临床,将所学理论与实际联系,促进理论的认识。对于先进医院的病房环境管理,优质护理的具体实施,护患沟通等有了较为全面而深刻的认识。归纳起来,主要有五点认识。

1、病房环境整洁美观,诸多细微处的设计尽显实用与人性化,走廊上一排绿色植物让病人及家属安宁舒心,快速手消毒液随处可见,呵护大家共同的健康,墙壁上悬挂有符合本科室的各类健康宣教资料,包括从入院至出院手续的办理,各类检查的注意事项,饮食,疾病的宣教,分级护理内涵,责任护士的告知墙,星级护士的评比栏以及医患沟通园地,病室里面划分清楚的衣物,食品,药品专放柜,电视空调平板电脑热水器等都尽心的为病人营造一个舒适美观的住院环境。

2、护士分组管理病人,增进护患双方的快速沟通。病人认识了自己的责任护士,责任护士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生环境感到的焦虑,责任制使护士职责更加明确,这优化了护患关系,加强了护士的责任心。

3、优质护理体现于方方面面,患者从入院到出院,住院的整个周期都得到最佳的护理,有效的沟通,及时发现并解决患者的所存在的问题,从生理到心理上,不仅尽个人能力帮助其解决,而且和医生,家属等沟通为其营造良好的治疗及支持系统,与患者建立了如同亲人般的感情。患者的满意度就是优质护理开展效果的最有力评价指标,患者的满意度直接与护士的工作成绩挂钩,这两者相互促进,达到了很好的效果。

4、唐都医院成立了一支技术精湛的静脉输液小组,PICC技术的开展为病人带来极大方便,在PICC换药方面,医院统一了规范标准流程,极度专业。

5、西京医院的造口伤口团队也给我留下了深刻印象,造口伤口门诊直接体现出护理的重要价值,对伤口造口进行正确的护理,将直接减轻病人的痛苦。

新起点、新征程、新跨越,经过此次培训班的学习,让我的能力素质得到了有效提升,让我的护理知识得到了有效强化。新的军队文职人员条例颁布实施,让我对未来更加充满希望。在今后的工作中,我将以一流的精神状态、一流的工作作风、一流的服务质量踏实工作,牢记使命,为火箭军总医院的发展建设贡献自己的微薄之力。

没有了!